Analista de CRM

Nascemos de um sonho. O sonho de uma pessoa que foi crescendo até transbordar para muitos outras. Colaboradores, cocriadores, pessoas sonhando e criando juntas com coragem e determinação há mais de 30 anos! A Abra está em constante evolução e busca pessoas que queiram sonhar e realizar junto com a gente para que possamos crescer cada vez mais, nos tornando referência nacional no varejo de móveis e decorações.

Nosso time de E-commerce está crescendo e estamos à procura de pessoas que sejam inovadoras, focadas em resultado, amem tecnologia e tenham foco no cliente para compor nosso time campeão!

Estamos em busca de um profissional arrojado(a) para se desenvolver na área de CRM, com foco em relacionamento, aquisição por e-mail marketing, SMS e Whast App, análise e gestão de base de clientes e leads.

Como vai ser o seu dia a dia:

• Propondo soluções de aquisição, ativação, retenção e reativação da base de clientes;
• Planejando, criando, testando e disparando campanhas nos canais de comunicação;
• Apoiando na elaboração do calendário das campanhas;
• Negociando e criando condições promocionais;
• Criando segmentações e réguas de comunicação;
• Desenvolvendo dashboards, analisando indicadores e levantando necessidades do negócio;
• Elaborando apresentações sobre o negócio;
• Extraindo e analisando dados;
• Apoiando a manutenção de boas práticas e qualidade das entregas;
• Apoiando a atualização, correção e melhorias de relatórios;
• Realizando análises de mercado, buscando referências.

• Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Engenharias e Estatística.
• Experiência em CRM e/ou focada em e-mail marketing;
• Gostar de trabalhar em equipe e facilidade em receber e passar feedbacks;
• Data-driven: facilidade para trabalhar com números, planilhas e indicadores;
• Perfil fortemente organizado, com olhar atento a detalhes.

Será um diferencial se você tiver experiência com as seguintes ferramentas:

• Rd Station
• Dito
• Sellbie
• Google analytics
• Power Bi
• Data Studio

Modelo de trabalho: Híbrido - 2x na semana presencial

Local de trabalho: Taquara (Jacarepaguá)

O que oferecemos?

• Salário compatível com mercado;
• Vale-transporte;
• Descontos em nossos produtos;
• Convênios com instituições de ensino;
• Assistência Médica e Odontológica Amil.

Somos sonhadores, que juntos buscam tornar a Abra uma grande referência nacional no ramo de Móveis e Decoração infantil e adulto. 

Estamos em constante evolução e queremos pessoas que nos ajudem a sonhar e realizar junto com a gente para que possamos crescer cada vez mais.